Tiffen Warranty & Registration Information
Please Note: Domke bag owners may use this form to register their ID Plate Serial Number.
Tiffen warrants its products to be free from defects in material and workmanship under normal conditions of use and service for the stated period of time listed below and based on the date of original purchase.
Tiffen's obligation under its warranty policy is limited at its option, to either repair or replace the defective product. If the product has been superseded, warranty replacement can be made with a current model of the same quality performing the equivalent function.
This warranty is expressly made in lieu of all other warranties, expressed or implied, including specifically without limiting the generality thereof, any implied warranty or merchantability, and of all other obligations or liabilities and Tiffen shall under no circumstances be liable for any consequential damages, expenses or losses or damages resulting from a defect of its product. Tiffen should be notified of a defective product by submitting a warranty claim at the link below. Please make sure to include a detailed description of the problem, photos and/or a narrated video which clearly demonstrates the issue and a copy of the receipt/invoice from an authorized Tiffen dealer as proof of purchase, (Please note, order and shipping confirmation emails are not considered proof of purchase).
https://tiffen.com/pages/contact
The product should be sent to the address indicated at the top of the Return Authorization form, prepaid and adequately insured with the Return Authorization number clearly visible on the front of the package. Please make sure to include a copy of the Return Authorization form in the package along with a short note describing the issue.
Please do not return any items without first obtaining a Return Authorization form.
This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from state to state.
Customer Service and Technical Support can be contacted by phone at 800 645-2522 or (631) 273-2500. We are available Mon-Fri, 9am to 5pm ET, weekdays only excluding US holidays.
Steadicam Warranty Issues and FAQ's
1. What is the standard warranty policy for Tiffen? Standard warranty covers defects in material or workmanship only. Tiffen’s warranty policy can be found here: https://tiffen.com/pages/warranty.
2. Are equipment check-up’s/calibrations/cleanings covered under a standard warranty? No. A nominal fee will be charged for this service. Shipping will also not be covered for such services.
3. If equipment becomes damaged from use with cables, other non-originally supplied Steadicam® accessories, or from misuse or failed repair attempts, is it covered under a standard warranty? These types of issues are not covered under a standard warranty.
4. Is shipping covered to and from an applicable warranty repair service? Yes, all shipping to and from the customer is covered by Tiffen for approved warranty repairs via standard ground or air, at Tiffen’s discretion, back to its point of origin. Any shipping costs beyond standard ground or air back to destinations other than the point of origin, that would result in increased shipping costs, should have the additional shipping costs covered by the customer. For all repairs or service that is not an approved warranty repair, customers will bear the full burden of shipping costs to and from Tiffen. Customers must remit full payment for shipping before the equipment is returned, or are required to provide courier account information or other pre-paid means of having the equipment returned to them.
5. If a warranty repair is not satisfactorily resolved, and it requires equipment to be sent back in for additional repair for the same issue, is it covered under warranty? Yes, all standard warranty policies will still apply. If the equipment is now out of warranty, and the same repair issue is still occurring, the issue will be reviewed on a case by case basis.
6. If a non-warranty repair is not satisfactorily resolved, and it requires equipment to be sent back in for additional repair for the same issue, is it covered under warranty? For these types out-of-warranty repairs, a 30-day warranty will apply to the repair and all standard warranty policies will apply for that period.
7. When does the warranty period start? Date of sale to the FIRST end user if sold direct. Date of sale to FIRST end user thru a dealer with proof of sale or with registration of product with Tiffen.
8. What are valid proofs of purchase?
a. Invoice or sales receipt from Tiffen stating product serial numbers and date of purchase.
b. Invoice or sales receipt from authorized dealers stating product serial numbers and date of purchase.
c. Tiffen internal records of the sale.
d. Tiffen records of receipt of registration.
e. Product warranty must be registered within 90-days after receipt of product by end user.
f. No warranty repair will be covered unless proof of sale or related records are presented.
9. Are warranties transferrable? Yes. Product warranty will remain in tack for the remainder of warranty period from date of sale to the FIRST end user.
10. If a customer has their equipment replaced under warranty, how long is the warranty? The warranty period will be the same as if new. If a major serialized component has been replaced during a repair, the warranty for that component will be as if it were new. For all non-serialized components that have been replaced during a warranty repair, those components will have a warranty that is equivalent to remaining warranty of the parent product or 30-days whichever is greater.
11.Can refurbished parts be used for repairs?
a. Yes
12.Is normal wear and tear covered under warranty?
a. Normal wear and tear is not covered under warranty.
13. If customers do a Steadicam Volt install by themselves and damage the product or other Steadicam related equipment, or do not install the equipment properly such that it does function correctly, is this covered under warranty if they request Tiffen to correct the install. If a customer damages a Steadicam Volt or other Steadicam equipment during use or the installation process, this will not be covered under warranty. Only Steadicam Volt and Steadicam related equipment installed at Tiffen or by one of our authorized dealers will be covered in this case.
14. Are Steadicam Volts installed on non-factory authorized equipment (i.e. ARRI Artemis™ etc.) or by customers directly covered under warranty? No, only those Steadicam Volts that are installed on Tiffen brand products or those of authorized products are covered under warranty except where required by law. As of February 2023, the only authorized products for Steadicam Volt installation other than Steadicam brand are: Betz™, Pro™, XCS™, MK-V™ and Smart Systems™. Tiffen will cover freight for Tiffen related products only under warranty. If a non-Tiffen brand stabilizer needs to be sent back to Tiffen to help diagnose a Steadicam Volt related issue, the cost of this additional freight may not be covered under warranty, however this will be determined on a case by case basis.
15. Are software upgrades covered on a Steadicam Volt if not under warranty? Software upgrades will be done as a free service for Steadicam Volt owners. If any additional work is required, it should be billed accordingly. Shipping costs will not be covered for such services.
| Product | Warranty Period | Exceptions |
| Davis & Sanford/Vista Tripods | 10 Years | |
| Domke Bags | 2 Years | |
| Listec Video | 2 Years | Mirror breakage |
| Lowel Lighting | Various | Various |
| Saunders Professional Trimmers | 5 Years | Blade/cutting wheel |
| Steadicam Volt System | 1 Year Parts & Labor regardless if integrated into a final product or purchased separately | |
| Steadimate-RS | 1 Year Parts & Labor | |
| Steadicam M-1 | 3 Years Parts & Labor | |
| Steadicam M-2 (Includes Core Kit) | 3 Years Parts & Labor | |
| Steadicam G-50x and G-70x Arms | 3 Years Parts & Labor | |
| Steadicam Vests | 1 Year Parts & Labor | |
| Steadicam Ultra Vest | 3 Years Parts & Labor | |
| Steadicam AERO15/AERO30 | 1 Year Parts & Labor | |
| Steadicam Exovest | 3 Years Parts & Labor | |
| Steadicam AERO | 1 Year Parts & Labor | |
| Steadicam Zephyr | 1 Year Parts & Labor | |
| Stroboframe Flash Brackets | 5 Years | Cable releases |
|
Tiffen Filters |
10 Years |
1 year from date of purchase on IR/IRND filters |
| 1 year from date of purchase on Advantix and Apex XLE Long Exposure filters | ||
| Zing Neoprene Pouches | 1 Year |
The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788
Steadicam Warranty Service (U.S., South America and Pacific Rim):
The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504
Tiffen Warranty Service (U.K.):
Tiffen International Ltd.
Pinewood Studios
Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom
Tel: +44(0)1753 783 960
Warranties are based on normal wear and tear.
French (Canadian) - Tiffen Warranty
| INFORMATION D'ENREGISTREMENT ET DE GARANTIE DE TIFFEN | |||||||||
| Cliquez ici pour enregistrer électroniquement votre produit. | |||||||||
| Veuillez noter : Les propriétaires de sac Domke peuvent utiliser ce formulaire pour enregistrer leur Numéro de série de plaque ID. | |||||||||
| Tiffen garantit que ses produits sont exempts de défaut de matériel et de fabrication sous des conditions normales d'utilisation et de service pour la période de temps énoncée ci-dessous et selon la date d'achat originale. | |||||||||
| L'obligation de Tiffen sous cette politique de garantie se limite, à sa discrétion, à réparer ou à remplacer le produit défectueux. Si le produit n'est plus disponible, le remplacement sous la garantie peut se faire avec un modèle courant de même qualité qui offre la fonction équivalente. | |||||||||
| Cette garantie est faite expressément pour remplacer toutes les autres garanties, expresse ou tacite, incluant spécifiquement sans limiter la généralité de ce qui précède, toute garantie implicite ou qualité marchande, et toutes les autres obligations ou responsabilités et Tiffen ne sera sous aucunes circonstances responsable de tous dommages consécutifs, dépenses ou pertes ou dommages résultant d'un défaut de son produit. Tiffen devrait être avisé d'un défaut dans le produit en contactant le Service à la clientèle de Tiffen au 800-645-2522 (631-273-2500) ou techsupport@tiffen.com. | |||||||||
| Le produit doit être envoyé au Centre de service de Tiffen indiqué, prépayé et adéquatement assuré avec le numéro d'autorisation de retour clairement visible sur l'avant de l'emballage. Veuillez inclure une lettre décrivant le problème. | |||||||||
| Tous les retours doivent inclure une copie du reçu de vente daté comme preuve d'achat du concessionnaire Tiffen autorisé. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez aussi avoir d'autres droits qui varient d'une province à l'autre. | |||||||||
| Toutes les questions au sujet d'un de nos produits devraient être adressées à notre Service à la clientèle au techsupport@tiffen.com ou par téléphone au 800-645-2522 (631-273-2500). | |||||||||
| Produit | Période de Garantie | Exceptions | |||||||
| Trépieds Vista/Davis & Sanford | 10 Ans | ||||||||
| Sacs Domke | 2 Ans | ||||||||
| Vidéo Listec | 2 Ans | Bris de miroir | |||||||
| Éclairage Lowel | Divers | Divers | |||||||
| Massicots Professionnels Saunders | 5 Ans | Lame/roulette de coupe | |||||||
| Système Steadicam Volt | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre, qu'elles soient intégrées dans un produit final ou achetées séparément | ||||||||
| Steadimate-RS | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam M-1 | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam M-2 (comprend le kit de base) | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Bras Steadicam G-50x et G-70x | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Gilets Steadicam | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Gilet Steadicam Ultra | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam AERO15/AERO30 | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam Exovest | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam AERO | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam Zéphyr | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Supports Stroboframe Flash | 5 Ans | Déclencheurs souples | |||||||
| Filtres Tiffen | 10 Ans | 1 an à partir de la date d'achat sur les filtres IR/IRND, Advantix, et Apex XLE Long Exposure | |||||||
| Pochettes en Néoprène Zing | 1 An | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Service de Garantie Steadicam (É.U., Amérique du Sud et Pourtour du Pacifique) : | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Service de Garantie Tiffen (R.U.) : | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| Les garanties sont basées sur une usure normale. | |||||||||
Spanish (Latin America) - Tiffen Warranty
| INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL REGISTRO DE TIFFEN | |||||||||
| Aviso: Los dueños de bolsos Domke pueden utilizar este formulario para registrar su número de serie de la placa de identificación. | |||||||||
| Tiffen garantiza que sus productos no presentan defectos en cuanto a materiales y a mano de obra en condiciones normales de uso y servicio por el período establecido a continuación y según la fecha de compra original. | |||||||||
| De acuerdo con su política de garantía, la obligación de Tiffen se limita, a su elección, a reparar o reemplazar el producto defectuoso. Si el producto se hubiera sustituido, el reemplazo de la garantía se puede llevar a cabo con un modelo actual de la misma calidad que realice una función equivalente. | |||||||||
| Esta garantía se preparó expresamente para reemplazar cualquier otra garantía, ya sea expresa o implícita (lo que incluye específicamente y sin perjuicio de lo anterior cualquier garantía implícita de comercialización), y cualquier otra obligación o compromiso. Asimismo, bajo ningún aspecto, Tiffen será responsable por daños emergentes ni por gastos, pérdidas o daños que surjan a causa de un defecto en su producto. Se debe notificar a Tiffen sobre un defecto en el producto por medio del Servicio al Cliente de Tiffen al 800-645-2522 (631-273-2500) o a techsupport@tiffen.com. | |||||||||
| El producto se debe enviar al Centro de Servicio de Tiffen indicado, con franqueo pagado y el seguro adecuado, y con el número de autorización de devolución claramente visible en el frente del embalaje. Incluya una carta en la que se describa el problema. | |||||||||
| Todas las devoluciones deben incluir una copia del recibo de venta fechado como prueba de compra de un distribuidor autorizado de Tiffen. Esta garantía le otorga derechos específicos; además, usted puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. | |||||||||
| Todas las consultas acerca de cualquiera de nuestros productos deben enviarse a nuestro departamento de Servicio al Cliente a techsupport@tiffen.com o por teléfono al 800-645-2522 (631-273-2500). | |||||||||
| Producto | Período de Garantía | Excepciones | |||||||
| Trípodes Vista/Davis & Sanford | 10 Años | ||||||||
| Bolsos Domke | 2 Años | ||||||||
| Video Listec | 2 Años | Rotura de espejo | |||||||
| Iluminación Lowel | Varios | Varios | |||||||
| Guillotinas Profesionales Saunders | 5 Años | Cuchilla/rueda cortante | |||||||
| Sistema de voltios Steadicam | 1 año en piezas y mano de obra independientemente de si se integra en un producto final o se compra por separado | ||||||||
| Steadimate-RS | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadycam M-1 | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadicam M-2 (incluye kit básico) | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Brazos Steadicam G-50x y G-70x | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Chalecos Steadicam | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Chaleco Steadicam Ultra | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadycam AERO15/AERO30 | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadicam Exovest | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadycam AERO | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadicam céfiro | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Soportes para Flash Stroboframe | 5 Años | Cables de disparo | |||||||
| Filtros Tiffen | 10 Años | 1 Año desde la fecha de compra para filtros de larga exposición IR/IRND, Advantix y Apex XLE | |||||||
| Bolsas de Neopreno Zing | 1 Año | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Servicio de Garantía de Steadicam (Estados Unidos, América del Sur y países de la costa del Pacífico): | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Servicio de Garantía de Tiffen (Reino Unido): | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| Fax: +44 (0) 1753 652776 | |||||||||
| Las garantías se basan en el uso y desgaste normal. | |||||||||
French - Tiffen Warranty
| TIFFEN GARANTIE & INFORMATIONS D'ENREGISTREMENT | |||||||||
| Cliquez ici pour inscrire électroniquement votre produit. | |||||||||
| Veuillez noter : les propriétaires du sac Domke, peuvent utiliser ce formulaire pour enregistrer leur Numéro de Série de la Plaque. | |||||||||
| Tiffen garantit que ses produits seront exempts de défauts de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service pour la période précisée énumérés ci-dessous et en se fondant sur la date de l'achat original. | |||||||||
| Tiffen a l'obligation, en vertu de sa politique de garantie est limitée à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le produit défectueux. Si le produit a été remplacé, le remplacement sous garantie peut être effectué avec un modèle actuel de la même qualité d'exécution de la fonction équivalente. | |||||||||
| Cette garantie est expressément faite au lieu de toutes autres garanties, exprimées ou implicites, y compris, sans limiter précisément la portée générale de celle-ci, toute garantie implicite ou de valeur marchande, et de toutes autres obligations ou responsabilités et Tiffen ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages consécutifs, des dépenses ou des pertes ou des dommages résultant d'un défaut de son produit. Tiffen devrait être avisé d'un défaut dans le produit en contactant le Service Clientèle Tiffen au 800-645-2522 (631-273-2500) ou techsupport@tiffen.com. | |||||||||
| Le produit doit être envoyé au Centre de Service Tiffen indiqué, prépayé et suffisamment assuré avec le numéro d'autorisation de retour de façon clairement visible sur le devant de l'emballage. Inclure une lettre décrivant le problème. | |||||||||
| Tous les retours doivent inclure une copie datée du reçu de vente comme preuve d'achat du concessionnaire autorisé Tiffen. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également disposer d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. | |||||||||
| Toutes les questions au sujet de l'un de nos produits doivent être envoyées à notre Département de Service Clientèle au techsupport@tiffen.com ou par téléphone au 800-645-2522 (631-273-2500). | |||||||||
| Produit | Période de Garantie | Exceptions | |||||||
| Trépieds Vista/Davis & Sanford | 10 Ans | ||||||||
| Sacs Domke | 2 Ans | ||||||||
| Listec Video | 2 Ans | Bris de verre de miroir | |||||||
| Éclairage Lowel | Divers | Divers | |||||||
| Émondeurs Professionnels Saunders | 5 Ans | Lame/roue de coupe | |||||||
| Système Steadicam Volt | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre, qu'elles soient intégrées dans un produit final ou achetées séparément | ||||||||
| Steadimate-RS | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam M-1 | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Steadicam M-2 (comprend le kit de base) | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Bras Steadicam G-50x et G-70x | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Gilets Steadicam | 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Gilet Steadicam Ultra | 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre | ||||||||
| Supports Flash Stroboframe | 5 Ans | Câble Autoextinguible | |||||||
| Filtres Tiffen | 10 Ans | 1 An à compter de la Date d'Achat sur Filtres Exposition Longue IR/IRND, Advantix et Apex XLE | |||||||
| Sachets Néoprène Zing | 1 An | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Steadicam Service de Garantie (États-Unis, Amérique du Sud et Pacific Rim) : | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Tiffen Service de Garantie (RU) : | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| Les garanties sont basées sur l'usure normale. | |||||||||
German - Tiffen Warranty
| TIFFEN GARANTIE- & REGISTRIERUNGSINFORMATIONEN | |||||||||
| Klicken Sie hier, um Ihr Produkt elektronisch zu registrieren. | |||||||||
| Bitte beachten Sie: Besitzer der Domke Tasche können dieses Formular zur Registrierung der Seriennummer auf dem Geräteschild verwenden. | |||||||||
| Tiffen garantiert, dass ihre Produkte bei normaler Nutzung und Wartung im nachstehend angegebenen Zeitrahmen ab dem Originalkaufdatum keine Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen. | |||||||||
| Unter dieser Garantierichtlinie ist die Verpflichtung Tiffens nach unserem eigenem Ermessen auf den Umtausch bzw. die Reparatur eines defekten Produkts beschränkt. Wurde das Produkt zwischenzeitlich durch ein neues Modell ersetzt, kann der Garantieumtausch mit einem aktuellen Modell derselben Qualität und ähnlicher Funktion erfolgen. | |||||||||
| Diese Garantie tritt anstelle aller anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, jedoch ohne die Allgemeinheit des Vorgesagten einzuschränken, aller stillschweigenden Garantien und Zusicherungen der Gebrauchstauglichkeit, sowie allen anderen Verpflichtungen oder Haftungen. Tiffen übernimmt keinesfalls die Haftung für Folgeschäden, Kosten oder Verluste, bzw. Schäden, die sich aus einem Produktfehler ergeben. Bei Defekten kontaktieren Sie den Tiffen Kundendienst unter 800 645 2522 (631 273 2500) oder techsupport@tiffen.com. | |||||||||
| Das Produkt muss frachtfrei und ausreichend versichert sowie deutlich mit einer RMA-Nummer auf der Vorderseite des Pakets versehen an das angegebene Tiffen Service Center zurückgesendet werden. Bitte legen Sie einen Brief bei, in dem das Problem beschrieben ist. | |||||||||
| Alle Rücksendungen müssen einen Kaufnachweis in Form einer Kopie des Kaufbelegs mit Datum von einem authorisierten Tiffen-Fachhändler enthalten. Unter dieser Garantie haben Sie gewisse Rechte, es können Ihnen jedoch je nach Wohnort weitere Rechte zustehen. | |||||||||
| Richten Sie bitte alle Fragen über unsere Produkte an unsere Kundendienstabteilung unter techsupport@tiffen.com oder telefonisch an 800 645 2522 (631 273 2500). | |||||||||
| Produkt | Garantiezeit | Ausnahmen | |||||||
| Davis & Sanford/Vista Tripods | 10 Jahre | ||||||||
| Domke Taschen | 2 Jahre | ||||||||
| Listec Video | 2 Jahre | Bruchschaden des Spiegels | |||||||
| Lowel Beleuchtung | Verschiedenes | Verschiedenes | |||||||
| Saunders Professional Trimmer | 5 Jahre | Klinge/Trennscheibe | |||||||
| Steadicam-Volt-System | 1 Jahr auf Teile und Arbeit, unabhängig davon, ob sie in ein Endprodukt integriert oder separat erworben wurden | ||||||||
| Steadimate-RS | 1 Jahr auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam M-1 | 3 Jahre auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam M-2 (einschließlich Core-Kit) | 3 Jahre auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam G-50x und G-70x Arme | 3 Jahre auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam-Westen | 1 Jahr auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam-Ultra-Weste | 3 Jahre auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam AERO15/AERO30 | 1 Jahr auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam Exovest | 3 Jahre auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam AERO | 1 Jahr auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Steadicam Zephyr | 1 Jahr auf Teile und Arbeit | ||||||||
| Stroboframe Blitzhalterungen | 5 Jahre | Kabelauslöser | |||||||
| Tiffen Filter | 10 Jahre | 1 Jahr ab Kaufdatum auf IR/IRND, Advantix und Apex XLE Filter für lange Belichtungszeiten | |||||||
| Zing Neoprentaschen | 1 Jahr | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Steadicam Garantie-Service (USA, Südamerika und pazifischer Raum): | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Tiffen Garantie-Service (GB): | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| Fax: +44 (0) 1753 652776 | |||||||||
| Garantien gelten für normalen Gebrauch und Verschleiß. | |||||||||
Italian - Tiffen Warranty
| INFORMAZIONI DI GARANZIA E REGISTRAZIONE TIFFEN | |||||||||
| Fare clic qui per registri elettronicamente tua prodotto. | |||||||||
| Nota: I proprietari della borsa Domke possono usare questo modulo per registrare il proprio numero seriale della piastra ID. | |||||||||
| Tiffen garantisce che i suoi prodotti sono privi di difetti di materiale e produzione in normali condizioni d'uso e servizio per il periodo di tempo indicato di seguito e in base alla data dell'acquisto originale. | |||||||||
| L'obbligo di Tiffen ai sensi della politica di garanzia è limitato a sua discrezione, sia per la riparazione che per la sostituzione del prodotto difettoso. Se il prodotto è sostituito, la sostituzione garanzia può essere effettuata con un modello corrente della stessa qualità e le stesse funzioni. | |||||||||
| Questa garanzia viene espressamente accordata al posto di tutte le altre forme di garanzia, espresse o implicite, tra cui, senza limitare la generalità di quanto precede, qualsiasi garanzia implicita o commerciabilità, e di tutti gli altri obblighi o garanzie e Tiffen non in sarà nessun caso responsabile di danni conseguenziali, spese o perdite o danni derivanti da un difetto del prodotto. Tiffen deve essere notificato di un difetto del prodotto contattando il servizio Tiffen Assistenza Cliente al 800-645-2522 (631-273-2500) o techsupport@tiffen.com. | |||||||||
| Il prodotto deve essere inviato al centro servizi di Tiffen indicato, prepagato e adeguatamente assicurato con il numero di autorizzazione reso chiaramente visibile sul lato anteriore del pacchetto. Includere una lettere che descrive il problema. | |||||||||
| Tutti i resi devono includere una copia della ricevuta di acquisto datata come prova di acquisto dal commerciante autorizzato Tiffen. Questa garanzia fornisce specifici diritti legali ed è possibile anche avere altri diritti che variano da stato a stato. | |||||||||
| Tutte le domande relative a qualsiasi nostro prodotto devono essere inviate a nostri al reparto assistenza cliente a techsupport@tiffen.com o tramite telefono al 800-645-2522 (631-273-2500). | |||||||||
| Prodotto | Periodo di Garanzia | Eccezioni | |||||||
| Treppiedi Davis & Sanford/Vista | 10 Anni | ||||||||
| Borse Domke | 2 Anni | ||||||||
| Listec Video | 2 Anni | Rottura del specchio | |||||||
| Illuminazione Lowel | Varie | Varie | |||||||
| Tagliacarta Professionali Saunders | 5 Anni | Lama/rotella di taglio | |||||||
| Sistema Steadicam Volt | 1 anno su parti e manodopera indipendentemente dal fatto che siano integrate in un prodotto finale o acquistate separatamente | ||||||||
| Steadimate-RS | 1 anno su parti e manodopera | ||||||||
| Steadicam M-1 | 3 anni su parti e manodopera | ||||||||
| Steadicam M-2 (include il kit di base) | 3 anni su parti e manodopera | ||||||||
| Armi Steadicam G-50x e G-70x | 3 anni su parti e manodopera | ||||||||
| Gilet Steadicam | 1 anno su parti e manodopera | ||||||||
| Gilet Steadicam Ultra | 3 anni su parti e manodopera | ||||||||
| Steadicam AERO15/AERO30 | 1 anno su parti e manodopera | ||||||||
| Steadicam Exovest | 3 anni su parti e manodopera | ||||||||
| Steadicam AERO | 1 anno su parti e manodopera | ||||||||
| Steadicam Zefiro | 1 anno su parti e manodopera | ||||||||
| Staffe Flash Stroboframe | 5 Anni | Sganci cavo | |||||||
| Filtri Tiffen | 10 Anni | 1 Anno dalla data di acquisto su IR/IRND, Advantix, e a lunga esposizione Apex XLE filtri | |||||||
| Sacchetti Neoprene Zing | 1 Anno | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Servizio di Garanzia Steadicam (USA, Sud America e Corona del Pacifico): | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Servizio di Garanzia Tiffen (Regno Unito): | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| Le garanzie si basano sulla usura e guasto normali. | |||||||||
Portuguese - Tiffen Warranty
| GARANTIA TIFFEN E INFORMAÇÕES DE REGISTO | |||||||||
| Clique aqui para registar eletronicamente o seu produto. | |||||||||
| Nota: Os proprietários de bolsas Domke podem utilizar este formulário para registar o seu número de série da placa de identificação. | |||||||||
| A Tiffen oferece garantia nos seus produtos contra defeitos no material e acabamento, sob condições normais de utilização e serviço pelo período de tempo indicado abaixo e com base na data da compra original. | |||||||||
| A obrigação da Tiffen ao abrigo da política da sua garantia é limitada, ao seu critério, à reparação ou substituição do produto defeituoso. Se o produto tiver sido substituído, a substituição mediante garantia pode ser efetuada com um modelo atual da mesma qualidade de desempenho de funções equivalente. | |||||||||
| A presente garantia é expressamente realizada em lugar de todas as outras garantias, expressas ou implícitas, incluindo especificamente sem limitação, a generalidade das mesmas, qualquer garantia ou comerciabilidade implícitas e de todas as outras obrigações ou responsabilidades, sendo que a Tiffen não será, em nenhuma circunstância, responsável por quaisquer danos consequentes, despesas, perdas ou danos resultantes de um defeito do seu produto. A Tiffen deve ser notificada a respeito de qualquer defeito no produto, através do contacto ao Serviço de Assistência ao Cliente da Tiffen, número de telefone - 001 800-645-2522 (001 631-273-2500) ou email techsupport@tiffen.com. | |||||||||
| O produto deve ser enviado para o Centro de Serviços da Tiffen indicado, pré-pago e devidamente segurado, com o número de autorização de devolução claramente visível na parte frontal da embalagem. Deve ser incluída uma carta a descrever o problema. | |||||||||
| Todas as devoluções devem incluir uma cópia da fatura da compra datada como prova de aquisição junto do distribuidor autorizado da Tiffen. A presente garantia confere-lhe direitos legais específicos, podendo igualmente ter outros direitos que variam de país para país. | |||||||||
| Todas as dúvidas respeitantes a qualquer um dos nossos produtos devem ser enviadas para o Departamento do Serviço de Assistência a Clientes, para o email techsupport@tiffen.com ou pelo telefone número 800-645-2522 (631-273-2500). | |||||||||
| Produto | Período de Garantia | Excepções | |||||||
| Tripés Davis & Sanford/Vista | 10 Anos | ||||||||
| Bolsas Domke | 2 Anos | ||||||||
| Vídeo Listec | 2 Anos | Quebra de espelhos | |||||||
| Luzes Lowel | Diversos | Diversos | |||||||
| Aparadores Profissionais Saunders | 5 Anos | Lâmina/disco de corte | |||||||
| Sistema Volt Steadicam | Peças e mão de obra de 1 ano, independentemente de serem integrados a um produto final ou adquiridos separadamente | ||||||||
| Steadimate-RS | 1 ano para peças e mão de obra | ||||||||
| Steadicam M-1 | 3 anos Peças e mão de obra | ||||||||
| Steadicam M-2 (inclui kit básico) | 3 anos Peças e mão de obra | ||||||||
| Braços Steadicam G-50x e G-70x | 3 anos Peças e mão de obra | ||||||||
| Coletes Steadicam | 1 ano para peças e mão de obra | ||||||||
| Colete Steadicam Ultra | 3 anos Peças e mão de obra | ||||||||
| Steadicam AERO15/AERO30 | 1 ano para peças e mão de obra | ||||||||
| Steadicam Exovest | 3 anos Peças e mão de obra | ||||||||
| Steadicam AERO | 1 ano para peças e mão de obra | ||||||||
| Steadicam Zephyr | 1 ano para peças e mão de obra | ||||||||
| Suportes para Flash Stroboframe | 5 Anos | Cabos de libertação | |||||||
| Filtros Tiffen | 10 Anos | 1 Ano a partir da data de compra em filtros de longas exposições IR/IRND, Advantix e Apex XLE | |||||||
| Bolsas de Neoprene Zing | 1 Ano | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Serviço de Garantia da Steadicam (EUA, América do Sul e Orla do Pacífico): | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Serviço de Garantia da Tiffen (Reino Unido): | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| Garantias são baseadas no uso e desgaste normal. | |||||||||
Spanish (Spain) - Tiffen Warranty
| INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL REGISTRO DE TIFFEN | |||||||||
| Haga clic aquí para registrar electrónicamente su producto. | |||||||||
| Aviso: Los dueños de bolsos Domke pueden utilizar este formulario para registrar su número de serie de la placa de identificación. | |||||||||
| Tiffen garantiza que sus productos no presentan defectos en cuanto a materiales y mano de obra en condiciones normales de uso y servicio por el período establecido a continuación y según la fecha de compra original. | |||||||||
| De acuerdo con su política de garantía, la obligación de Tiffen se limita, a su elección, a reparar o reemplazar el producto defectuoso. Si el producto se hubiera sustituido, el reemplazo de la garantía se puede llevar a cabo con un modelo actual de la misma calidad que realice una función equivalente. | |||||||||
| Esta garantía se preparó expresamente para reemplazar cualquier otra garantía, ya sea expresa o implícita (lo que incluye específicamente y sin perjuicio de lo anterior cualquier garantía implícita de comercialización), y cualquier otra obligación o compromiso. Asimismo, bajo ningún aspecto, Tiffen será responsable por daños emergentes ni por gastos, pérdidas o daños que surjan a causa de un defecto en su producto. Se debe notificar a Tiffen sobre un defecto en el producto por medio del Servicio de Atención al Cliente de Tiffen al +1 800-645-2522 (631-273-2500) o a techsupport@tiffen.com. | |||||||||
| El producto se debe enviar al Centro de Servicio de Tiffen indicado, con franqueo pagado y el seguro adecuado, y con el número de autorización de devolución claramente visible en el frente del embalaje. Incluya una carta en la que se describa el problema. | |||||||||
| Todas las devoluciones deben incluir una copia del recibo de venta fechado como prueba de compra de un distribuidor autorizado de Tiffen. Esta garantía le otorga derechos específicos; además, usted puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. | |||||||||
| Todas las consultas acerca de cualquiera de nuestros productos deben enviarse a nuestro departamento de Servicio de Atención al Cliente a techsupport@tiffen.com o por teléfono al +1 800-645-2522 (631-273-2500). | |||||||||
| Producto | Período de Garantía | Excepciones | |||||||
| Trípodes Vista/Davis & Sanford | 10 Años | ||||||||
| Bolsos Domke | 2 Años | ||||||||
| Video Listec | 2 Años | Rotura de espejo | |||||||
| Iluminación Lowel | Varios | Varios | |||||||
| Guillotinas Profesionales Saunders | 5 Años | Cuchilla/rueda cortante | |||||||
| Sistema de voltios Steadicam | 1 año en piezas y mano de obra independientemente de si se integra en un producto final o se compra por separado | ||||||||
| Steadimate-RS | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadycam M-1 | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadicam M-2 (incluye kit básico) | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Brazos Steadicam G-50x y G-70x | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Chalecos Steadicam | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Chaleco Steadicam Ultra | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadycam AERO15/AERO30 | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadicam Exovest | 3 años en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadycam AERO | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Steadicam céfiro | 1 año en piezas y mano de obra | ||||||||
| Soportes para Flash Stroboframe | 5 Años | Cables de disparo | |||||||
| Filtros Tiffen | 10 Años | 1 Año desde la fecha de compra para filtros de larga exposición IR/IRND, Advantix y Apex XLE | |||||||
| Bolsas de Neopreno Zing | 1 Año | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Servicio de Garantía de Steadicam (Estados Unidos, América del Sur y países de la costa del Pacífico): | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Servicio de Garantía de Tiffen (Reino Unido): | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| Las garantías se basan en el uso y desgaste normal. | |||||||||
Japanese - Tiffen Warranty
| TIFFEN 保証＆登録情報 | |||||||||
| ここをクリックして、お使いの製品を電子登録して下さい。 | |||||||||
| Domke バッグの所有者は、この用紙を使用してIDプレートシリアル番号を登録るして下さい。 | |||||||||
| Tiffenでは、弊社製品が通常の状態で使用された場合、材料および製造に欠陥がないことを保証し、下記に記載した期間の間、最初に購入した日付に基づき修理することを保証します。 | |||||||||
| Tiffen保証方針に基づく弊社の義務は、弊社の判断により、欠陥製品を修理または交換のいずれかを行うことに限定されます。製品が新モデルに変更になった場合、同等機能のある同じ品質の現行モデルと交換保証致します。 | |||||||||
| 本保証は、明示暗示に関わらず、他の保証全てに代わるものであり、特に製品の一般性、暗示保証や商品性、その他あらゆる義務や法的責任を含むがこれに限定されないものとし、Tiffenはどんな状況であっても、製品の欠陥による間接的損害、費用、損失や損害に対しては法的責任を負わないものとします。製品の欠陥があれば、Tiffenカスタマーサービス800-645-2522（631-273-2500)またはtechsupport@tiffen.comまで必ずお知らせ下さい。 | |||||||||
| 製品返品の際には、記載されたTiffenサービスセンターまで、前払いで、パッケージの前面にはっきり見えるように返品確認番号を記載して十分に保険をかけて返送して下さい。問題の詳細を記載した手紙を同梱して下さい。 | |||||||||
| 返品の際には、Tiffenの認証ディーラーからの購入証拠として日付の入った売上レシートのコピーを必ず同梱して下さい。本保証はお客様に法的権利を提供するものであり、州によってその他の権利が提供される場合もあります。 | |||||||||
| 弊社製品に関するあらゆる質問は、カスタマーサービス部門techsupport@tiffen.comあるいは電話にて800-645-2522(631-273-2500)までお問い合わせ下さい。 | |||||||||
| 製品 | 保証期間 | 例外 | |||||||
| Davis & Sanford/Vista 三脚架 | 10年 | ||||||||
| Domke バッグ | 2年 | ||||||||
| Listec ビデオ | 2年 | ミラー破損 | |||||||
| Lowel照明 | 多様 | 多様 | |||||||
| Saunders プロフェッショナルトリマー | 5年 | ブレード/カッティングホイール | |||||||
| ステディカムボルトシステム | 最終製品に統合されているか、個別に購入されているかに関係なく、1 年間の部品と労力 | ||||||||
| ステディメイト-RS | 1 年間の部品および保守サービス | ||||||||
| ステディカム M-1 | 3 年間の部品と修理 | ||||||||
| ステディカム M-2 (コアキット付属) | 3 年間の部品と修理 | ||||||||
| ステディカム G-50x および G-70x アーム | 3 年間の部品と修理 | ||||||||
| ステディカムベスト | 1 年間の部品および保守サービス | ||||||||
| ステディカム ウルトラ ベスト | 3 年間の部品と修理 | ||||||||
| ステディカム AERO15/AERO30 | 3 年間の部品と修理 | ||||||||
| ステディカム エグゾベスト | 3 年間の部品と修理 | ||||||||
| ステディカムエアロ | 1 年間の部品および保守サービス | ||||||||
| ステディカム ゼファー | 1 年間の部品および保守サービス | ||||||||
| Stroboframe フラッシュ ブラケット | 5年 | ケーブルリリース | |||||||
| Tiffenフィルター | 10年 | IR/IRND、AdvantixおよびApex XLE 長時間露出フィルターに対して購入日より1年間 | |||||||
| Zing ネオプレンポーチ | 1年 | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Steadicam保証サービス（米国、南アメリカおよび環太平洋地域): | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Tiffen保証サービス(英国): | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| 保証は通常の摩損に基づくものです。 | |||||||||
Korean - Tiffen Warranty
| TIFFEN 품질 보증 및 등록 정보 | |||||||||
| 귀하의 제품을 전자적으로 등록하시려면 여기를 클릭하십시오. | |||||||||
| 알림: 돔케 가방 소유자는 이 양식을 사용하여 ID 표시판에 있는 일련 번호를 등록할 수 있습니다. | |||||||||
| Tiffen은 최초 구매일로부터 아래에 표시된 기간 동안 일반적인 환경 및 서비스 조건 하에서는 자사의 제품이 소재 및 제조상의 결함이 없음을 보증합니다. | |||||||||
| Tiffen의 품질 보증 정책에 따른 보상 책임은 결함이 있는 제품을 수리하거나 교체하는 두 가지 옵션에 한정됩니다. 만약 해당 제품이 다른 버전으로 교체된 경우 품질 보증에 의한 보상은 그 제품과 동등한 기능이 있는 같은 품질의 최신 모델로 대신합니다. | |||||||||
| 이 품질 보증은 그것의 일반적인 적용에 특별한 제한 없이 암시적인 모든 품질 보증이나 상업성을 포함하는 기타 모든 명시적 또는 암시적 품질 보증을 대신하고 기타 모든 의무 또는 책임을 대신하며 Tiffen은 어떠한 상황에서도 자사 제품의 결함으로 인한 결과로 발생한 손상, 비용, 손실 또는 여하한 손상에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 결함이 있는 제품의 반환을 위해서는 Tiffen 고객 서비스 전화 800-645-2522 (631-273-2500)나 techsupport@tiffen.com으로 Tiffen에 그 사실을 알려주시기 바랍니다. | |||||||||
| 제품의 수리 또는 교환을 위해서는 우편 요금이 미리 지급되고 적절한 보험에 등록된 패키지의 앞면에 반환 승인 번호가 확실히 보이게 첨부하여 지정된 Tiffen 서비스 센터로 제품을 우송해야 합니다. 패키지에는 문제를 설명하는 문서를 동봉해 주십시오. | |||||||||
| 반환하는 모든 상품에는 공식 Tiffen 딜러로부터 구매하였음을 증명하는 구매 일자가 표시된 판매 영수증 사본을 포함해야 합니다. 이 품질 보증은 사용자에게 특정한 법적 권한을 제공하며 주에 따라서는 사용자에게 다른 권한이 부여될 수도 있습니다. | |||||||||
| 본사 제품에 대한 모든 의문 사항은 저희 고객 서비스 이메일 techsupport@tiffen.com이나 전화 800-645-2522 (631-273-2500)로 문의해 주시기 바랍니다. | |||||||||
| 제품 | 품질 보증 기간 | 예외 | |||||||
| Davis & Sanford/Vista 삼각대 | 10년 | ||||||||
| 돔케 가방 | 2년 | ||||||||
| Listec 비디오 | 2년 | 거울 파손 | |||||||
| Lowel 조명 | 다양한 | 다양한 | |||||||
| Saunders 전문가용 트리머 | 5년 | 블레이드/절단 휠 | |||||||
| 스테디캠 볼트 시스템 | 최종 제품에 통합되었는지 또는 별도로 구매했는지 여부에 관계없이 1년 부품 및 공임 | ||||||||
| Steadimate-RS | 1년 부품 및 공임 | ||||||||
| 스테디캠 M-1 | 3년 부품 및 공임 | ||||||||
| Steadicam M-2(코어 키트 포함) | 3년 부품 및 공임 | ||||||||
| Steadicam G-50x 및 G-70x 암 | 3년 부품 및 공임 | ||||||||
| 스테디캠 조끼 | 1년 부품 및 공임 | ||||||||
| 스테디캠 울트라 조끼 | 3년 부품 및 공임 | ||||||||
| 스테디캠 AERO15/AERO30 | 1년 부품 및 공임 | ||||||||
| 스테디캠 엑소베스트 | 3년 부품 및 공임 | ||||||||
| 스테디캠 에어로 | 1년 부품 및 공임 | ||||||||
| 스테디캠 제퍼 | 1년 부품 및 공임 | ||||||||
| Stroboframe 플래시 브래킷 | 5년 | 케이블 릴리스 | |||||||
| Tiffen 필터 | 10년 | IR/IRND, Advantix 및 Apex XLE 장노출 필터 구매일로부터 1년 | |||||||
| Zing 네오프렌 파우치 | 1년 | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Steadicam 품질 보증 서비스(미국, 남아메리카 및 환태평양 지역) | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Tiffen 품질 보증 서비스(영국): | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| 품질 보증은 일반적인 마모를 기준으로 합니다. | |||||||||
Chinese (Simplified) - Tiffen Warranty
| TIFFEN 保修和注册信息 | |||||||||
| 点击这里以电子方式注册您的产品。 | |||||||||
| 请注意：Domke 摄影包的用户可以使用此表格来注册自己的标识牌上的序列号。 | |||||||||
| Tiffen 保证其产品在正常使用和保养的情况下，在原始购买日期后的以下列出时间期限内，在材料和工艺上均无瑕疵。 | |||||||||
| 根据其保修政策，Tiffen 的义务仅限于自行决定进行维修或更换有瑕疵的产品。如果产品已更新换代，则可以用具有相同功能的相同质量的当前型号进行保修替代。 | |||||||||
| 本保修取代明确作出的所有其他保修，无论是明示或暗示的，尤其是包括但不限于一般性或其任何隐含保修或适销性，以及所有其他义务或责任，并且 Tiffen 在任何情况下概不对其产品瑕疵造成的任何间接损失、费用或损坏承担责任。如果产品有瑕疵，请通过 800-645-2522 (631-273-2500) 或 techsupport@tiffen.com 联系 Tiffen 客户服务部门。 | |||||||||
| 产品应根据指示送至 Tiffen 服务中心，预付费用并且充分确保退货授权号在包装正面清晰可见。其中放置一张字条对问题进行描述。 | |||||||||
| 所有退货必须附带有具体日期的销售收据副本，以作为从 Tiffen 授权经销商处购买的证明。本保修授予您特定的法律权利，并且您还可能因各州不同情况而拥有其他权利。 | |||||||||
| 关于我们任何产品的所有问题都应发送至我们的客户服务部门 techsupport@tiffen.com，或通过 800-645-2522 (631-273-2500) 进行电话联系。 | |||||||||
| 产品 | 保修期 | 例外 | |||||||
| Davis & Sanford/Vista 三脚架 | 10 年 | ||||||||
| Domke 摄影包 | 2 年 | ||||||||
| Listec 视频 | 2 年 | 镜破损 | |||||||
| Lowel 照明 | 各种型号 | 各种型号 | |||||||
| Saunders 专业剪辑器 | 5 年 | 刀片/切割轮 | |||||||
| 斯坦尼康伏特系统 | 1 年部件和人工，无论是集成到最终产品中还是单独购买 | ||||||||
| 稳定-RS | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 M-1 | 3 年零件和人工 | ||||||||
| Steadicam M-2（包括核心套件) | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 G-50x 和 G-70x 手臂 | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 替身背心 | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康超级背心 | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 AERO15/AERO30 | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 Exovest | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 AERO | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 替身和风 | 1 年零件和人工 | ||||||||
| Stroboframe 闪光灯支架 | 5 年 | 电缆触发器 | |||||||
| Tiffen 滤镜 | 10 年 | 自购买 IR/IRND、Advantix 和 Apex XLE 长时间曝光滤镜产品的日期起 1 年 | |||||||
| Zing 氯丁橡胶袋 | 1 年 | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Steadicam 保修服务（美国、南美地区和环太平洋地区）： | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Tiffen 保修服务（英国）： | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| 保修前提是正常磨损。 | |||||||||
Chinese (Traditional) - Tiffen Warranty
| TIFFEN保固和註冊資訊 | |||||||||
| 按一下這裡以電子方式註冊您的產品。 | |||||||||
| 請注意：Domke攝影包的用戶可以使用此表格來註冊自己的標識牌上的序列號。 | |||||||||
| Tiffen保證其產品在正常使用和保養的情況下，在原始購買日期後的以下列出時間期限內，在材料和工藝上均無瑕疵。 | |||||||||
| 根據其保固政策，Tiffen的義務僅限於自行決定進行維修或更換有瑕疵的產品。如果產品已升級換代，則可以用具有相同功能的相同品質的當前型號進行保固替代。 | |||||||||
| 本保固取代明確作出的所有其他保固，無論是明示或暗示的，尤其是包括但不限於一般性或其任何隱含保固或適銷性，以及所有其他義務或責任，並且Tiffen在任何情況下概不對其產品瑕疵造成的任何間接損失、費用或損壞承擔責任。如果產品有瑕疵，請透過800-645-2522 (631-273-2500)或techsupport@tiffen.com聯繫Tiffen客戶服務部門。 | |||||||||
| 產品應根據指示送至Tiffen服務中心，預付費用並且充分確保退貨授權號在包裝正面清晰可見。其中放置一張紙條對問題進行描述。 | |||||||||
| 所有退貨必須附帶有具體日期的銷售收據副本，以作為從Tiffen授權經銷商處購買的證明。本保固授予您特定的法律權利，並且您還可能因各州不同情況而擁有其他權利。 | |||||||||
| 關於我們任何產品的所有問題都應發送至我們的客戶服務部門techsupport@tiffen.com，或透過800-645-2522 (631-273-2500)進行電話聯繫。 | |||||||||
| 產品 | 保固期 | 例外 | |||||||
| Davis & Sanford/Vista三腳架 | 10年 | ||||||||
| Domke攝影包 | 2年 | ||||||||
| Listec影片 | 2年 | 鏡破損 | |||||||
| Lowel照明 | 各種型號 | 各種型號 | |||||||
| Saunders專業剪輯器 | 5年 | 刀片/切割輪 | |||||||
| 斯坦尼康伏特系統 | 1 年部件和人工，無論是集成到最終產品中還是單獨購買 | ||||||||
| 穩定-RS | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 M-1 | 3 年零件和人工 | ||||||||
| Steadicam M-2（包括核心套件 | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 G-50x 和 G-70x 手臂 | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 替身背心 | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康超級背心 | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 AERO15/AERO30 | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 Exovest | 3 年零件和人工 | ||||||||
| 斯坦尼康 AERO | 1 年零件和人工 | ||||||||
| 替身和風 | 1 年零件和人工 | ||||||||
| Stroboframe閃光燈支架 | 5年 | 電纜觸發器 | |||||||
| Tiffen濾鏡 | 10年 | 自購買IR/IRND、Advantix 和 Apex XLE 長時間曝光濾鏡產品日期起1年 | |||||||
| Zing氯丁橡膠袋 | 1年 | ||||||||
| The Tiffen Company, 90 Oser Avenue, Hauppauge, NY 11788 | |||||||||
| Steadicam保固服務（美國、南美地區和環太平洋地區）： | |||||||||
| The Tiffen Company, 2815 Winona Avenue, Burbank, CA 91504 | |||||||||
| Tiffen保固服務（英國）： | |||||||||
| Tiffen International Ltd., Pinewood Studios, Iver Heath, SL0 0NH, United Kingdom | |||||||||
| Tel: +44(0)1753 783 960 | |||||||||
| 保固前提是正常磨損。 | |||||||||